Preguntas Frecuentes
Cada parte de la competición conectada. Menos información repartida, más tiempo para organizar.
General
¿Qué es FenixPlay?
FenixPlay reúne inscripciones, disponibilidad, cuadros, horarios y resultados para gestionar torneos, ligas y americanas desde el navegador o el móvil.
¿Es FenixPlay gratuita?
La cuenta es gratuita. La publicación y las herramientas de organización dependen de la modalidad que elijas. Consulta el precio actualizado para tu cuenta y las condiciones en la app antes de publicar. Las funciones de importación, registro manual y exportación dependen del plan. Las ligas requieren FenixPlay Pro.
¿Para quién es FenixPlay?
FenixPlay es perfecta para organizadores de torneos, clubes de pádel profesionales, academias, federaciones y cualquier entidad que quiera organizar eventos de pádel de forma profesional.
Funcionalidades
¿Qué tipos de torneos puedo crear?
Puedes combinar eliminación, grupos con eliminatorias y Open por categoría de torneo. Ligas, americanas y eventos se crean como competiciones separadas.
¿Cómo funciona el seguimiento en tiempo real?
Los jugadores pueden consultar sus partidos, horarios y resultados. Comparte la vista pública para que la competición se siga sin una cuenta.
¿Puedo ver torneos sin estar inscrito?
¡Sí! FenixPlay tiene un modo espectador público. Cualquier persona con el enlace del torneo puede seguir los resultados en vivo sin necesidad de registrarse o descargar la app. Perfecto para familiares y amigos que quieren ver desde casa.
¿Los resultados se actualizan automáticamente?
Consulta la clasificación según tu puntuación y criterios de desempate. Revisa resultados reportados o disputados desde la gestión de la liga.
¿Cómo funcionan las inscripciones automáticas?
Comparte el enlace de inscripción o añade participantes a mano según tu modalidad. Si ya tienes una lista, importa un CSV y revisa categorías, duplicados y disponibilidad. Consulta el precio actualizado para tu cuenta y las condiciones en la app antes de publicar. Las funciones de importación, registro manual y exportación dependen del plan.
¿Puedo organizar americanas de pádel?
Elige Americana con parejas fijas o rotación. Los emparejamientos y las repeticiones dependen del formato, los jugadores y las rondas configuradas.
¿Cómo se generan los cuadros y horarios?
Genera cuadros y horarios según la configuración y la disponibilidad de pistas y jugadores. Revisa el resultado y ajusta lo que necesites.
¿FenixPlay tiene sistema de sorteos para torneos?
Sí, FenixPlay incluye un sistema de sorteios completamente automatizado. Puedes realizar sorteos para participantes de torneos y americanas directamente desde la app, garantizando transparencia y aleatoriedad. Es perfecto para rifas, premios o seleccionar equipos de forma justa.
¿Puedo usar FenixPlay desde mi ordenador?
Prepáralo desde el navegador. Lleva la gestión contigo en iOS y Android.
Técnico y Soporte
¿En qué dispositivos funciona FenixPlay?
Disponible en navegador, iOS y Android. Consulta los requisitos de compatibilidad actualizados en la tienda de tu dispositivo.
¿Mis datos están seguros?
Consulta la política de privacidad para conocer qué datos se tratan, qué proveedores intervienen y cómo ejercer tus derechos.
¿Cómo contacto con soporte?
soporte@fenixplay.app