FenixPlay - Organizar torneos de pádel
Helpcentrum

Veelgestelde Vragen

Alles wat je moet weten over FenixPlay en hoe je padeltoernooien automatisch organiseert

Algemeen

Wat is FenixPlay?

FenixPlay is een mobiele app voor iOS en Android die het organiseren van padeltoernooien, americanas en evenementen volledig automatiseert. Het genereert automatisch speelschema's, beheert online inschrijvingen, stuurt pushmeldingen en werkt resultaten realtime bij.

Is FenixPlay gratis?

Ja, FenixPlay is gratis te downloaden en de belangrijkste functies te gebruiken. Je kunt eenvoudig toernooien, americanas en evenementen organiseren.

Voor wie is FenixPlay?

FenixPlay is perfect voor toernooiorganisatoren, professionele padelclubs, academies, federaties en elke organisatie die padelevenementen professioneel wil organiseren.

Functies

Welke soorten toernooien kan ik aanmaken?

Je kunt knock-outtoernooien maken, round robin (iedereen tegen iedereen), poules + play-offs, klassieke americanas, mixed americanas, en elke combinatie.

Hoe werkt het realtime volgen?

FenixPlay werkt automatisch de resultaten, klassementen en volgende wedstrijden elke 45 seconden bij. Je hoeft de pagina niet te verversen. Spelers, organisatoren en toeschouwers zien de wijzigingen direct, alsof het een live wedstrijd via streaming is.

Kan ik toernooien bekijken zonder ingeschreven te zijn?

Ja! FenixPlay heeft een openbare toeschouwersmodus. Iedereen met de link van het toernooi kan de resultaten live volgen zonder zich te registreren of de app te downloaden. Perfect voor familie en vrienden die vanuit huis willen kijken.

Worden de resultaten automatisch bijgewerkt?

Ja, volledig automatisch. Wanneer een speler of de organisator een resultaat invoert, wordt het direct bijgewerkt op alle verbonden apparaten. Alles blijft realtime gesynchroniseerd.

Hoe werken de automatische inschrijvingen?

Spelers kunnen zich direct inschrijven via de FenixPlay-app door je evenement te zoeken. Het systeem registreert automatisch hun gegevens, stuurt bevestigingen per e-mail en werkt het beschikbare aantal plekken bij.

Kan ik padel americanas organiseren?

Absoluut! FenixPlay heeft een gespecialiseerd systeem voor americanas. Het genereert automatisch de indelingen zodat elke speler met en tegen iedereen speelt, berekent individuele rankings realtime en beheert de koppelrotatie.

Hoe worden de speelschema's en speeltijden gegenereerd?

FenixPlay genereert speelschema's automatisch binnen seconden met slimme algoritmes. In tegenstelling tot andere apps combineert ons systeem de beschikbaarheid van je banen met de tijden die spelers kiezen, en creëert zo een perfecte matchmaking zonder overlappingen of handmatige fouten.

Heeft FenixPlay een lotingsysteem voor toernooien?

Ja, FenixPlay bevat een volledig geautomatiseerd lotingsysteem. Je kunt lotingen uitvoeren voor deelnemers aan toernooien en americanas direct vanuit de app, met gegarandeerde transparantie en willekeur. Perfect voor verlotingen, prijzen of het eerlijk selecteren van teams.

Kan ik FenixPlay vanaf mijn computer gebruiken?

Ja! We hebben een volledige webversie op app.fenixplay.app die speciaal is ontworpen zodat organisatoren complexe toernooien, speelschema's en speeltijden kunnen beheren met het gemak van een toetsenbord en muis. Het realtime volgen werkt net zo goed.

Technisch en Ondersteuning

Op welke apparaten werkt FenixPlay?

FenixPlay is beschikbaar voor iOS (iPhone, iPad) vanaf iOS 13+ en Android vanaf versie 8.0+. Het werkt perfect op mobiele telefoons en tablets.

Zijn mijn gegevens veilig?

Ja, helemaal. FenixPlay gebruikt end-to-end-encryptie en veilige opslag op gecertificeerde servers. We verzamelen alleen essentiële gegevens en delen die nooit met derden.

Hoe neem ik contact op met de ondersteuning?

Je kunt contact met ons opnemen via e-mail op [email protected]. We reageren binnen 48 uur. Er is ook een helpsectie in de app met stapsgewijze handleidingen.

Vind je je antwoord niet? E-mail Versturen