Pertanyaan yang Sering Diajukan
Semua yang perlu Anda ketahui tentang FenixPlay dan cara menyelenggarakan turnamen padel secara otomatis
Umum
Apa itu FenixPlay?
FenixPlay adalah aplikasi seluler untuk iOS dan Android yang sepenuhnya mengotomatiskan penyelenggaraan turnamen, Americano, dan acara padel. Aplikasi ini membuat bagan turnamen secara otomatis, mengelola pendaftaran online, mengirim notifikasi push, dan memperbarui hasil secara real-time (langsung).
Apakah FenixPlay gratis?
Mengunduh aplikasi dan membuat turnamen pertama Anda gratis. Setelah itu, kami menawarkan berbagai paket berbayar yang sesuai dengan kebutuhan setiap penyelenggara, sehingga Anda bisa mencoba FenixPlay tanpa biaya sebelum memutuskan.
Untuk siapa FenixPlay?
FenixPlay sangat cocok untuk penyelenggara turnamen, klub padel profesional, akademi, federasi, dan siapa pun yang ingin menyelenggarakan acara padel secara profesional.
Fitur
Jenis turnamen apa saja yang bisa saya buat?
Anda bisa membuat turnamen sistem gugur, round-robin (semua lawan semua), grup + babak playoff, Americano klasik, Americano campuran, dan kombinasi apa pun.
Bagaimana cara kerja pelacakan real-time (langsung)?
FenixPlay secara otomatis memperbarui hasil, klasemen, dan pertandingan berikutnya setiap 45 detik. Anda tidak perlu memuat ulang halaman. Pemain, penyelenggara, dan penonton melihat perubahan secara instan, seolah menyaksikan pertandingan langsung melalui streaming.
Bisakah saya menonton turnamen tanpa mendaftar?
Ya! FenixPlay memiliki mode penonton publik. Siapa pun yang memiliki tautan turnamen bisa memantau hasil secara langsung tanpa perlu mendaftar atau mengunduh aplikasi. Cocok untuk keluarga dan teman yang ingin menonton dari rumah.
Apakah hasil diperbarui secara otomatis?
Ya, sepenuhnya otomatis. Ketika seorang pemain atau penyelenggara memasukkan skor, hasilnya langsung diperbarui di semua perangkat yang terhubung. Semuanya tetap tersinkronisasi secara real-time (langsung).
Bagaimana cara kerja pendaftaran otomatis?
Para pemain bisa mendaftar langsung dari aplikasi FenixPlay dengan mencari acara Anda. Sistem secara otomatis mencatat data mereka, mengirim konfirmasi melalui email, dan memperbarui kuota yang tersedia.
Bisakah saya menyelenggarakan Americano padel?
Tentu saja! FenixPlay memiliki sistem khusus untuk Americano. Aplikasi ini secara otomatis membuat penjodohan pertandingan agar setiap pemain bermain bersama dan melawan semua orang, menghitung peringkat individu secara real-time (langsung), dan mengatur rotasi pasangan.
Bagaimana bagan turnamen dan jadwal dibuat?
FenixPlay membuat bagan turnamen secara otomatis dalam hitungan detik menggunakan algoritma cerdas. Tidak seperti aplikasi lain, sistem kami mencocokkan ketersediaan lapangan Anda dengan jam yang dipilih para pemain, menciptakan penjadwalan pertandingan yang sempurna tanpa bentrok jadwal atau kesalahan manual.
Apakah FenixPlay memiliki sistem undian untuk turnamen?
Ya, FenixPlay dilengkapi sistem undian yang sepenuhnya otomatis. Anda bisa mengadakan undian untuk peserta turnamen dan Americano langsung dari aplikasi, dengan jaminan transparansi dan keacakan. Cocok untuk undian berhadiah, doorprize, atau memilih tim secara adil.
Bisakah saya menggunakan FenixPlay dari komputer?
Ya! Kami memiliki versi web lengkap di app.fenixplay.app yang dirancang khusus agar penyelenggara bisa mengelola turnamen kompleks, bagan turnamen, dan jadwal dengan kenyamanan keyboard dan mouse. Pelacakan real-time (langsung) berfungsi sama baiknya.
Teknis dan Dukungan
Di perangkat apa saja FenixPlay bisa digunakan?
FenixPlay tersedia untuk iOS (iPhone, iPad) mulai dari iOS 13+ dan Android mulai dari versi 8.0+. Berfungsi sempurna di ponsel dan tablet.
Apakah data saya aman?
Ya, sepenuhnya aman. FenixPlay menggunakan enkripsi ujung-ke-ujung dan penyimpanan aman di server bersertifikat. Kami hanya mengumpulkan data yang penting dan tidak pernah membagikannya kepada pihak ketiga.
Bagaimana cara menghubungi dukungan?
Anda bisa menghubungi kami melalui email di [email protected]. Kami membalas dalam waktu kurang dari 48 jam. Tersedia juga bagian bantuan di dalam aplikasi yang berisi panduan langkah demi langkah.